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※2024.12.28〜2025.1.3 年末年始休業日のため、ご注文の発送は2025年1月4日以降となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便　ゆうパック
キャンドルは輸送中の損傷のないよう包装を施して、
Aroma mistは漏れや割れ無いよう、梱包してお届け致します。
通常、商品個々は箱に入った状態ではない事を予めご了承下さい。
(shopペーパーバックは有料となります)

商品はご注文日より7日以内に順次発送させていただきます。
コンビニ払いの際はご入金確認後7日以内に発送させていただきます。

配送はゆうパックでのお届け
配送料 (北海道1100円　/ 青森.岩手. 秋田.宮城.山形.福島1100円　/ 茨城.栃木.群馬.千葉.埼玉.神奈川.山梨.東京880円　/ 新潟.長野880円　/ 富山.石川.福井.静岡.岐阜.愛知.三重880円　/ 滋賀.京都.奈良.大阪.和歌山.兵庫880円　　/ 香川.徳島.愛媛.高知880円　/鳥取.岡山.島根.広島.山口880円 / 福岡.佐賀.長崎.大分.宮崎.鹿児島770円　/ 熊本660円　/ 沖縄880円

※但し、税込13200円以上ご購入で送料無料
(1箇所の配送先10個以上の場合、別途料金が発生する場合がございます)

※複数の配送先を選択された場合、1箇所毎の商品合計金額が13200円以上の場合送料無料が適用されます。

商品代金及び配送料の消費税は内税表示となっております。

ギフトの場合、shopペーパーバックを別途お選び頂けます。(商品コンテンツ内よりshopペーパーバックを選択し、カートに入れて下さい)※※※メッセージタグ(又はメッセージカードとなる場合がございます)は無料で添付致します。商品コンテンツのメッセージタグをご覧下さい※※※

精油100％の香りのため、できるだけ新鮮なcandleやAroma mistをお届けするようにたくさんの作り置きはいたしてない為、
お届け日はご注文日（ご入金確認を含む）より7日以内順次発送とさせていただきます、その為現在
お届け日をお選び頂けません。　ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。(以下※※※を必ずご確認下さい)

商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、お取り替えいたします。

※※※ソイワックスはとても繊細な素材のため、溶けたワックスが固まる際の温度差によりグラスとの間に隙間が生じている場合があります。
又、香りは精油のみを使用している為、所々精油の色味が出ている場合もございます。これはソイアロマキャンドルゆえの商品特徴ですので不良品ではございません。この点を予めご了承の上ご購入下さい※※※
上記以外で、商品に不備がございました際は、
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合があります、ご了承下さい。
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
5日以内に、お電話又はメールにてご連絡下さい。
ご連絡が5日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
お電話対応時間:平日10時から17時
製作中等お電話を頂いた際に電話に出られない事がございます。その場合メールにて商品の不具合内容をお知らせ下さい。
※※※商品ページ掲載の[ご購入の前に必ずご一読下さい]をお読み頂き、こちらに該当しない商品の不備が確認された場合返品対応させて頂きます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合はこちらで負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
VISA/MASTER/DINERSがご利用いただけます
コンビニ
ファミリーマート/ローソンがご利用いただけます
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
candle.life Maison R
CANDLE.LIFE MAISON R